Um Kunden beim sicheren und effizienten Betrieb ihrer Maschinen und Anlagen zu unterstützen, erstellt SCHWING-Stetter seit Anfang 2018 kurze Tutorials zu verschiedenen Produkten. In diesen kurzen Filmen zeigen wir typische Handgriffe, blenden relevante Informationen ein und führen die benötigten Werkzeuge auf. Veröffentlicht werden die mit einem professionellen Filmteam produzierten Tutorials auf dem <link https: www.youtube.com channel ucmvu4z-uqqzjxvxgfzxfp_a external-link-new-window internal link in current>unternehmenseigenen YouTube-Kanal. Im letzten Jahr wurden vier Tutorials zu Themen rund um die Autobetonpumpe und zur Wartung von Fahrmischern produziert. Damit Maschinisten und Servicetechniker schnell und bei Bedarf direkt auf diese Videos zugreifen können, werden seit Anfang 2019 an allen SCHWING-Autobetonpumpen Aufkleber angebracht, die mit einem QR-Code und einem NFC-Chip versehen sind. Über das Einscannen des QR-Codes (SCAN) oder alternativ über das Auslesen des NFC-Chips durch Auflegen des Smartphones oder Tablets auf den Chip (TAP) kann direkt auf das jeweilige Video auf YouTube zugegriffen werden. Damit stehen die benötigten Informationen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort zur Verfügung.
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